Canal denuncias

Además de los aspectos legales y reglamentarios que pueden afectar a COFAS por su condición de empresa y por tanto de su actividad mercantil, la actividad de COFAS se enmarca en el sector de la distribución farmacéutica al que le aplican una serie de requisitos legales y reglamentarios con amplio desarrollo y aplicación específica. Corresponde a los Directivos de COFAS el asegurar, vigilar y hacer cumplir la legislación aplicable, trasladando a las partes interesadas el necesario cumplimiento de la misma.

Todas las personas sujetas a este Código deben ser conscientes de la obligación y el compromiso que tienen de desarrollar su actividad profesional de manera legal, respetando íntegramente los compromisos y obligaciones asumidas por COFAS.

El desempeño de las tareas encomendadas y funciones atribuidas se realizará atendiendo a criterios de eficacia, lealtad y respeto a todas las partes interesadas. Las decisiones deberán ser tomadas en un contexto desde la independencia e integridad, sin atender a motivaciones, intereses personales o motivaciones que puedan provocar conflicto de interés.

Cualquier persona de COFAS que el desarrollo de las funciones identifique presiones o condicionantes que no le permitan tomar decisiones libremente y en el marco de la Política de Gestión de COFAS, deberá trasladarlo al Comité de ética por los procedimientos establecidos al efecto.

Las actividades profesionales o personales que una persona pueda desarrollar fuera de su relación con COFAS no causarán perjuicio ni afectaran a los intereses de COFAS.

Cualquier persona de COFAS que en el desarrollo de sus actividades se vea inmersa en un posible conflicto de intereses deberán poner en conocimiento del comité de ética la situación para su valoración y análisis.

El desempeño de las tareas encomendadas y funciones atribuidas serán realizadas en un entorno colaborativo y de transparencia, generando el clima de confianza entre todas las partes interesadas; trasladando de forma completa, objetiva y ágil las informaciones necesarias.

Deberá atenderse a una conducta en la que se asegure el necesario respeto, teniendo en cuenta los principios fundamentales de los Derechos Humanos y Libertades Públicas, asegurando que las decisiones y tareas realizadas se hacen desde el respeto a las personas e instituciones.

COFAS colaborará con las instituciones y organismos públicos en materia de prevención de delitos, especialmente los relativos a los que afecten a la salud pública y los medicamentos, estableciendo políticas activas de prevención del fraude de medicamentos o de usos que puedan afectar a la salud pública.

Se pone a disposición de cualquier parte interesada el canal de denuncias para trasladar cualquier información al respecto denuncias@cofas.es  

Los procesos, medios y recursos implantados en COFAS de definirán asegurando que todas las partes interesadas actúan en un contexto de uso de medicamento responsable, siendo especialmente sensible aspectos como mercados alternativos y no legales de estupefacientes, anabolizantes o cualquier tipo de medicamente que por sus características sea especialmente sensible a ser comercializado en canales no legales. Cualquier persona y colaboradores de COFAS no solamente atenderán a una gestión ética de los medicamentos, si no que deberá ser vigilante de que estas situaciones no se produzcan.

La falsificación de medicamentos es una práctica existente y que amenaza el sector, cualquier colaboración o facilitación de que este tipo de conductas sean llevadas a cabo está totalmente prohibida, además de establecer sistemas que lo prevengan, identifiquen y lo pongan en conocimiento de las partes interesadas.

Los procesos de desabastecimiento son especialmente sensibles, en el sentido de que prácticas comerciales que generen canales de distribución que no repercutan en una asistencia sanitaria directa hacia el paciente necesitado de medicamentos , se evitarán y se analizarán cualquier aspecto que pueda repercutir en ello.

Las informaciones disponibles por las personas de COFAS por el desarrollo de sus funciones deberán ser tratadas con la confidencialidad necesaria, evitando trasladar a terceros informaciones que puedan suponer a nuestras partes interesadas un perjuicio. La dirección de COFAS pondrá a disposición de las personas y procesos los medios necesarios para que los trabajos se puedan realizar asegurando la necesaria confidencialidad, y asegurar que ésta se cumple y mantiene.

COFAS pone a disposición de sus partes interesadas los recursos necesarios para el desarrollo de tareas encomendadas y funciones asignadas. Las personas deberán velar por un uso responsable de estos recursos asegurando una correcta utilización y protección de los activos y recursos que le son facilitados. Por recursos deben entenderse cualquier equipamiento, materiales de trabajo, materiales almacenados, documentación… incluyendo los recursos financieros, evitando derroches o  gastos innecesarios.

No se hará un uso de los recursos que no sea el previsto, en particular, la substracción o uso no autorizado de productos disponibles en COFAS está totalmente prohibido.

COFAS proporciona el entorno de trabajo necesario para la realización de las tareas, proporcionando la seguridad necesaria de sus instalaciones, así como la seguridad de sus empleados y colaboradores.

Todos los empleados y el resto de partes interesadas deben conocer y cumplir las normas de protección de la salud y seguridad en el trabajo y velar por la seguridad propia y, de todas las personas que pudieran verse afectadas por el desarrollo de sus actividades.

COFAS considera incompatible el consumo de drogas o el abuso del alcohol con el desarrollo íntegro y responsable de la actividad laboral, por lo que el desempeño de las funciones inherentes al puesto de trabajo bajo los efectos de estas sustancias será sancionado.

La ejecución de los procesos y actividades de COFAS así como el comportamiento de cada una de las personas tendrán en cuenta el respeto al medio ambiente, no solo evitando y reparando emisiones, derrames o consumos no justificados de recursos naturales y energético, si  no que se debe participar activamente en minimizar el impacto que las actividades de COFAS puedan tener en el medio ambiente.